Til innhold
Ta en prat

Personvern / Informasjonskapsler

Personvern

Her forklarer vi kort og tydelig hvordan Nå AI behandler opplysninger når du bruker nettsiden eller tar kontakt med oss.

01 / Ansvar

Behandlingsansvarlig

Nå AI AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles på na-ai.no. Organisasjonsnummer: 935 768 802. Du kan kontakte oss på niclas@na-ai.no. Vi holder til i Mandal.

02 / Henvendelser

Når du kontakter oss

Når du bruker kontaktskjemaet eller sender oss e-post, behandler vi navn, e-postadresse, virksomhet, telefonnummer, hva henvendelsen gjelder og det du skriver i henvendelsen. Formålet er å svare på og følge opp henvendelsen din.

Behandlingsgrunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f: vår berettigede interesse i å håndtere forretningshenvendelser. Når henvendelsen gjelder skritt før inngåelse av avtale, er behandlingsgrunnlaget også artikkel 6 nr. 1 bokstav b. En henvendelse melder deg ikke på markedsføring.

03 / Databehandlere

Leverandører

Cloudflare drifter og beskytter nettstedet, og validerer Turnstile for å beskytte kontaktskjemaet mot misbruk. Resend overfører e-posten fra skjemaet til oss. Google Analytics brukes bare etter at du har samtykket.

Leverandørene kan behandle personopplysninger utenfor EØS. Når en slik overføring skjer, skal den ha et gyldig overføringsgrunnlag, for eksempel EU-kommisjonens adekvansbeslutning – herunder EU-US Data Privacy Framework når den aktuelle mottakeren er sertifisert – og/eller EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC), eventuelt med supplerende tiltak. Det konkrete grunnlaget avhenger av leverandør, tjeneste og mottaker.

04 / Oppbevaring

Lagring og sletting

Nettstedet har ingen egen database. Mottatt e-post lagres bare så lenge det er nødvendig for å håndtere henvendelsen og oppfylle dokumentasjons- og lovpålagte forpliktelser. Driftslogger hos leverandørene følger deres vilkår.

05 / Valg

Informasjonskapsler og lokal lagring

Nettstedet gir deg tre valg når du besøker oss første gang:

  • Bare nødvendige: Ingen analyse eller markedsføring.
  • Godta statistikk: Vi måler besøk med Google Analytics, men deler ikke data med Google Ads.
  • Godta alle: Statistikk pluss markedsføring – da kan Google Ads se hvilke annonser som fører til henvendelser.

Nettstedet bruker følgende lagring i nettleseren:

  • naai-consent (nødvendig lokal lagring):husker valget ditt (bare nødvendige, statistikk eller alle). Verdien lagres lokalt i nettleseren inntil du endrer valget eller sletter nettleserdata.
  • naai-campaign (valgfri øktlagring):husker kampanjekilden mens du navigerer til kontaktskjemaet, bare etter samtykke til statistikk eller alle. Verdien inneholder kampanjemerking, ikke navn eller e-postadresse. Den utløper etter 30 minutter uten sidebytte og slettes når nettleserfanen lukkes eller samtykket trekkes tilbake.
  • _ga (valgfri informasjonskapsel – statistikk):settes av Google Analytics etter samtykke for å skille nettlesere og brukere. Googles standard varighet er inntil to år, men nettleseren kan forkorte dette.
  • _ga_<container-id> (valgfri informasjonskapsel – statistikk):settes av Google Analytics etter samtykke for å bevare øktstatus. Googles standard varighet er inntil to år, men nettleseren kan forkorte dette.
  • _gcl_au (valgfri informasjonskapsel – markedsføring):settes av Google Ads etter samtykke til «Godta alle» for å knytte annonsevisninger til senere henvendelser (konverteringssporing). Googles standard varighet er inntil 90 dager.

Verken Google Analytics eller Google Ads lastes dersom du velger «Bare nødvendige». Du kan når som helst åpne innstillingene igjen ved å velge «Endre samtykke» i bunnen av siden. Når du avslår eller trekker tilbake samtykket, stopper vi fremtidig sporing og forsøker vi å slette Googles informasjonskapsler fra nettleseren. Dette kan ikke tilbakekalle opplysninger som allerede er overført til Google.

Innhold fra YouTube og Spotify lastes først når du aktivt velger å åpne eller spille det av. Da kobler nettleseren seg til den valgte leverandøren, som kan behandle tekniske opplysninger og bruke egne lagringsmekanismer etter sine vilkår.

06 / Rettigheter

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i opplysningene dine, retting, sletting eller begrensning av behandlingen. Du kan også protestere mot behandlingen, trekke tilbake et samtykke og klage til Datatilsynet.

07 / Kontakt

Kontakt og oppdatering

Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på niclas@na-ai.no.

Sist oppdatert: 5. oktober 2026.

Neste steg_

Spørsmål om personvern?

Ta kontakt, så svarer vi så raskt vi kan.

Send e-post ↗