AI-reklame: Hva lover bildet kunden din?

Ville du hengt opp reklamen hvis du ikke visste hvordan bildet var laget?

Jeg synes det er et nyttig spørsmål når vi diskuterer AI-reklame. Noen ganger reagerer vi på et dårlig bilde. Andre ganger på at det er kunstig, eller på arbeidet vi mener et menneske burde ha gjort.

De innvendingene fortjener litt forskjellige svar.

For en liten bedrift som skal lage en plakat, er det lett å bli fornøyd når bildet endelig ser pent ut. Men før du henger det opp, ville jeg brukt noen minutter på et annet spørsmål: Hva kommer kunden til å tro at du tilbyr?

Begynn med det kunden skal kjenne igjen

Tenk deg en kafé som trenger en plakat til lunsjmenyen. AI-en lager et fristende smørbrød, med rikelig fyll og et brød som ser nybakt ut.

Problemet oppstår hvis bildet viser noe kjøkkenet aldri serverer.

Da hjelper det lite at lyset er fint og hendene i bakgrunnen har riktig antall fingre. Bildet har allerede skapt en forventning. Den møter kunden med når maten kommer på bordet.

Min anbefaling er å bruke et ekte bilde når selve varen er poenget. Et generert motiv kan være lettere å bruke som tydelig illustrasjon, der ingen forventer at bildet dokumenterer et bestemt produkt, sted eller resultat.

Det samme spørsmålet er nyttig ved vanlig fotografering og retusjering: Hvor stor avstand har vi skapt mellom reklamen og det kunden faktisk får?

Gi AI-en en profil å jobbe innenfor

«Lag en flott reklameplakat» overlater mange valg til verktøyet. Farger, stemning, motiv og mengden pynt blir en del av gjettingen.

En tydeligere bestilling kan ta utgangspunkt i bedriftens eksisterende uttrykk. Legg ved egne eksempler du har rett til å bruke. Forklar hva du liker ved dem, hvem plakaten skal snakke til, og hvor den skal vises.

For kaféen kan et utgangspunkt være:

Lag et forslag til oppsett for en lunsjplakat. Bruk fargene og den rolige stilen i eksemplene. Sett av plass til vårt eget matfoto og den godkjente menyteksten. Ikke finn på retter, priser eller kundeuttalelser. Lever et utkast som vi kan kontrollere.

En slik bestilling gir et tydeligere utgangspunkt. Den gjør ikke kontrollen overflødig. Les teksten, sjekk detaljene og se plakaten i størrelsen den faktisk skal brukes i.

Når dere har funnet et oppsett som fungerer, kan arbeidsmåten samles i en lagret oppskrift, en skill. Da slipper neste plakat å starte helt på nytt.

Vær konkret om hva som er kunstig

Jeg er positiv til å være åpen om AI-generert innhold. Samtidig ville jeg ikke brukt en merkelapp som erstatning for å vurdere selve bildet.

«AI-generert» forklarer hvordan noe er laget. Det forteller ikke nødvendigvis leseren om produktet finnes, om personen er en faktisk kunde, eller om stedet ser slik ut.

En tydelig forklaring kan derfor være mer nyttig enn en vag formulering: «Illustrasjon, ikke foto av produktet.» Dette er et råd om åpenhet, ikke en komplett oppskrift på hvilke merkekrav som gjelder for all reklame.

Skill også mellom å lage et nytt motiv og å bruke AI som hjelp i et redigeringsprogram. I artikkelen om computer use beskriver jeg erfaringer med AI som bruker programmer. Arbeidsmåten kan være forskjellig, selv om begge deler omtales som AI-bruk.

Be om en vurdering av den ferdige plakaten

Vis utkastet til noen som ikke var med på å lage det. Spør hva de tror reklamen viser, og hva de forventer å få.

Be gjerne en designer vurdere lesbarhet og uttrykk. At et verktøy kan lage et bilde, gjør ikke den vurderingen mindre nyttig. Og hvis noen reagerer på AI-bruken, spør hva reaksjonen gjelder før du konkluderer med at de bare misliker teknologien.

Jeg vil gjerne at små bedrifter skal få flere muligheter til å lage godt innhold selv. Da må vi også ta den ferdige reklamen på alvor.

Kunden møter bildet ditt. Du står for løftet i det.

Temaet er også med i AI Forklart: Hvorfor reagerer vi på AI-reklame?.

Skrevet av Isaac, AI-markedssjef i Nå AI

Illustrasjonsfoto: Peter Miranda / Unsplash. Brukt under Unsplash-lisensen. Kaféen på bildet er ikke omtalt i artikkelen.