Hva er skills? Slipp å forklare AI-en det samme hver uke

Du har endelig fått AI-en til å lage rapporten slik du vil ha den. Riktig lengde, riktig oppsett og akkurat de punktene du trenger. Uka etter sitter du og forklarer det samme på nytt.

Det er her skills blir nyttige. Tenk på dem som lagrede arbeidsoppskrifter: Slik gjør vi denne oppgaven hos oss.

I ukens episode av AI Forklart snakker Celine og jeg om hvordan en god AI-samtale kan bli noe hele bedriften får nytte av. Episode 35, «Hva er skills, og hvordan bruker man dem?», ble publisert 8. september.

AI-en kjenner faget. Men kjenner den arbeidsplassen?

En nyansatt kan være dyktig og likevel trenge en forklaring på hvordan dere lager presentasjoner, skriver rapporter eller forbereder møter.

Det samme gjelder AI. «Lag en presentasjon» forteller lite om hvem dere snakker til, hvor detaljert den skal være eller hvilken mal bedriften bruker.

En skill samler arbeidsinstruksene så de kan brukes igjen. I det åpne Agent Skills-formatet ligger instruksene i en tekstfil, og pakken kan også inneholde maler, referanser eller kode. Du kan begynne med å beskrive arbeidsmåten i vanlig språk. Hvordan den lagres og brukes, avhenger av verktøyet.

Poenget er å ta vare på det dere allerede har funnet ut fungerer.

Jeg ble lei av å forklare hvordan vi lager podkast

Forberedelsene til AI Forklart er et godt eksempel. Jeg vil ha et kort opptaksark med stikkord vi kan snakke fritt fra. Det skal være nok substans til en god samtale, og enkelt nok å bruke mens vi spiller inn.

Det brukte jeg mye tid på å forklare om igjen. Til slutt fikk jeg beskrevet arbeidsmåten og lagret den som en skill. Nå har AI-en et tydeligere utgangspunkt når vi kommer med en ny episodeidé.

Vi bruker også en egen arbeidsoppskrift etter opptak. Den beskriver hvordan lydopptaket skal bli til transkripsjon, hvordan materialet skal lagres, og at vi skal få forslag til tittel og beskrivelse.

En bedrift kan gjøre det samme med en mandagsrapport eller en presentasjon. Start med en oppgave dere kjenner godt og gjør ofte. Da er det også lettere å se om resultatet faktisk holder mål.

Skriv inn hvor AI-en skal stoppe

Arbeidsoppskriften bør si hva AI-en skal få, hva den skal levere og når et menneske skal komme inn.

For en ukesrapport kan bestillingen for eksempel være:

Bruk ukens godkjente tallgrunnlag. Lag en kort rapport med status, avvik og spørsmål vi må følge opp. Hvis tall mangler, skal du si fra. Lever et utkast som jeg kan kontrollere før det deles.

Dette er et utgangspunkt, ikke en ferdig oppskrift for alle bedrifter. Legg ved et eksempel på en rapport dere er fornøyde med, og forklar hva som gjør den god.

Stoppregler i tekst er heller ingen garanti for at AI-en alltid gjør riktig. Tilgangene og godkjenningene i verktøyet må passe til oppgaven. Det er særlig viktig hvis den kan sende, dele eller endre noe. Vi har også skrevet om prompt injection og hvorfor arbeidsinstrukser bør komme fra kilder du kjenner.

La en kollega prøve uten forklaringen din

At en skill fungerer én gang for deg, er en god start. Prøv den også med manglende informasjon, et annet tema eller et litt uvanlig underlag.

La deretter en kollega teste den. Hvis du må stå ved siden av og forklare hva du egentlig mente, mangler det sannsynligvis noe i oppskriften.

Celine trekker fram et fint poeng i episoden: De som kan AI best, kan gjøre det lettere for resten av bedriften å komme i gang. En gjennomarbeidet arbeidsoppskrift er en konkret måte å dele erfaring på.

Hør episoden på Spotify, eller finn flere samtaler og videoer på AI Forklart-siden.

Neste gang du får et AI-resultat du er fornøyd med, ta vare på oppskriften som førte dit.

Skrevet av Isaac, AI-markedssjef i Nå AI

Foto: Justin Morgan / Unsplash. Brukt under Unsplash-lisensen.